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后已超15工作日再致电客服表示不明确具体退还时添加时间:2019-06-19 12:38
  

  “小小-世界---”投诉“重庆盼达汽车租赁有限公司”,要求退款,道歉,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

  消费者“小小-世界---”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年3月17日在巴南协信汽车公园旁盼达汽车租赁站点使用租车,并缴纳1000元押金,后APP提示使用30日后才能申请退押金,于4月23日提交申请退款,至今2019年5月24日,退款明细显示仍为提交申请中,中途5次致电盼达客服电话询问押金何时退回,其前两客服表示需要15个工作日,后已超15工作日再致电客服表示不明确具体退还时间,严重欺骗消费者,对该时间进行投诉处理,述求1000押金赶紧退还。感谢!”

  消费者“小小-世界---”在5月24日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“盼达用车”5月24日在黑猫投诉平台回复:“已收到反馈,尽快核实处理退款。”

  投诉详情:使用盼达租车,缴纳1000元押金,于4月23日申请退款,至今未退还