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每个步骤都会很清楚添加时间:2019-05-10 17:19
  

  “相交线渐行渐远”投诉“幸福叮咚广州 ”,要求退款,其中涉诉金额1500元,目前投诉处理中。

  消费者“相交线日向黑猫投诉平台反映:“该公司APP平台的服务协议显示,这1500元押金包含了500元的违章押金和1000元车辆押金,其中租车完成后15个工作日后可选择退还违章押金,违章押金将于成功申退后的10个工作日内原路无息退还;另外500元押金在租车完成后3个工作日后可选择退还车辆押金,车辆押金将于成功申退后的1个工作日内原路无息退还。本人3月10日使用了幸福叮咚租车服务,于4月中旬在幸福叮咚APP发起押金退还,到现在过去了近一个月,本人的押金退还申请一直未得到处理。该公司的做法严重违约,严重侵害我们消费者的合法权益,希望有关部门帮助解决。”

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